Bienvenue sur la page du congrès 2021 de l’ACGC!

Bonjour, je suis Jeffery Pilon, président de RMA Canada.

Au nom du conseil d'administration de RMA, je tiens à vous remercier pour votre présence à notre conférence 2021 qui marque également le 10e anniversaire de notre association. Beaucoup de choses ont changé au cours des 10 dernières années et notre association continue de croître, de s'étendre et de s'adapter au paysage en constante évolution de la gestion des créances ; J'attends avec impatience ce que les 10 prochaines années apporteront à la RMA !

Encore une fois, cette année est une conférence différente, et pourtant, votre association a réussi à relever la barre encore une fois. Même si nous sommes à nouveau virtuels cette année, nous avons plus de conférenciers que jamais. Plus de sujets que jamais. Le thème de la conférence de cette année, Rafraîchir, recharger et réinventer, promet d'être aussi engageant qu'instructif.

Cette année, nous tirerons parti de l'application Whova qui permet de réseauter dans un environnement de réseautage éducatif grâce à cette application unique et innovante.

Comme les autres années, la présence des représentants des principales institutions financières, des détaillants, des experts en récupération, des fournisseurs, des gouvernements, des centres d'appels et des responsables du crédit de la plupart des segments de l'industrie.

Un succès chaque année, le panel Debt Seller/Debt Buyer réunira des experts du domaine dans une discussion formelle sur cet aspect clé de notre industrie. La conférence de RMA Canada ne serait pas possible sans le soutien aimable et généreux de nos commanditaires. Grâce à leur soutien indéfectible à la RMA, Equifax co-organisera l'événement avec nous en tant que commanditaire en titre.

Merci à nos sponsors champions cette année. Cette liste impressionnante comprend Canaccede Financial Group, FCT Default Solutions, Harrison Pensa, MetCredit, PRA Group Canada Inc., Progressa, Saadi Law Professional Corporation, Techcom et TransUnion.

Je tiens également à remercier nos 23 commanditaires Or ; Affinity Global, Banque Canadian Tire, Anderson Sinclair Professional Corporation, Coface, Commercial Credit Adjusters Ltd., Consolidated Recovery Group Inc., D2R Collect, Debt Control Agency Inc., EOS Canada, General Credit Services Inc, IllionDTS Canada Limited, Kingston Data et Credit, MJR Capital Services Inc., Phillips & Cohen Associates, Razor Capital, REPAY, Revardo, SCORE Statistical Consulting Inc., Solutions for Account Management, Inc. (SAM), Visa, Wilton Associates, Your Voice Global Technologies Inc.

En collaboration avec nos sponsors, nous n'aurions vraiment pas pu accueillir l'événement de cette année sans notre commité de conférence dirigée par Mark Daprato. L'association et ses membres souhaitent remercier Mark Daprato, George Preece, Julie Trautmann, Kevin Pretty, Dan Bazan, Blair DeMarco-Wettlaufer, John LaVecchia et Elizabeth Francisco pour leur soutien et leurs efforts dans la construction de la conférence de cette année. En tant que comité, ils continuent d'organiser un événement de classe mondiale chaque année, bravo.

J'encourage nos membres et collègues de l'industrie à prendre le temps d'examiner les détails de nos sponsors sur l'application Whova. Vous y trouverez des documents de présentation, des informations de contact et une chance de se connecter directement avec chacun d'eux.

Jeffery Pilon,
président de RMA Canada.

Du ministre des Services
gouvernementaux et des Services
aux consommateurs

Association canadienne de la gestion de créances inc.

Conférence annuelle 2021

Salutations du ministre

Au nom du ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs, veuillez accepter mes salutations à l’occasion du lancement de votre conférence annuelle. J’offre également mes meilleurs vœux à tous les participants d’aujourd’hui.

Mon ministère et moi-même félicitons l’Association canadienne de la gestion de créances pour son important travail en tant que porte-parole des fournisseurs de crédit, des acheteurs et vendeurs de créances et des agences de recouvrement de notre grand pays. Nous apprécions votre expertise et votre dévouement qui contribuent à faire en sorte que notre économie - et ses innombrables secteurs d’activité - résistent à la tempête que représente cette période difficile.

En tant que ministère, nous reconnaissons le besoin d’une main ferme pour soutenir les professionnels et les organismes du secteur des comptes débiteurs de l’Ontario. Vous jouez un rôle essentiel dans le maintien de la qualité, de la stabilité et des normes qui font la réputation de l’industrie financière de notre pays. Nous nous réjouissons de continuer à collaborer avec vous pour mettre en œuvre des politiques et des règlements qui contribuent à créer des emplois, à favoriser la croissance et à protéger les consommateurs.

Félicitations pour vos réalisations au cours de l’année écoulée. J’espère que votre conférence de 2021 sera un grand succès !

L’honorable Ross Romano
Ministre des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs